Engagement de qualité
L’engagement de BTSA envers les normes de qualité les plus élevées est soutenu par les organismes de certification internationaux les plus pertinents et les plus fiables.
Certifications de produits
Certifications de l'entreprise
FAQs
De quelles certifications disposent vos installations et vos processus ?
BTSA dispose de certifications de produits (COSMOS, Halal, Casher, Sans OGM, RSPO, USDA Organic, entre autres) et d’entreprise (B Corp, Ecovadis, ISO 9001, FSSC 22000, FAMI-QS).
Celles-ci garantissent la qualité, la sécurité et la durabilité.
Pouvez-vous fournir les certificats à jour ?
Oui, BTSA fournit des certificats à jour sur demande. Nous garantissons la transparence et la conformité réglementaire.
Disposez-vous de déclarations spécifiques ?
Oui, nous élaborons des déclarations adaptées aux besoins du client. Nous complétons les informations techniques standard en fonction des exigences réglementaires ou du marché.
Comment garantissez-vous la traçabilité des produits ?
Nous disposons d’un système de traçabilité conforme aux normes FSSC 22000, FAMI-QS et No-GMO IP. Il assure un contrôle total, de la matière première au produit final.
À quoi ressemble l'étiquetage type d'un additif ?
La catégorie fonctionnelle est indiquée, suivie du nom et/ou du numéro E (par ex. Antioxydant : extrait riche en tocophérols / E 306).
Elle peut être omise si l’additif n’a pas de fonction technologique dans le produit final.
Fournissez-vous des recommandations d'utilisation ?
Oui, les fiches techniques comprennent des recommandations générales. Nous réalisons également des études personnalisées pour optimiser le dosage et le processus.
Quels types d'allégations vos ingrédients peuvent-ils justifier ?
Ils permettent des allégations telles que « source de » ou « riche en » vitamine E, oméga-3, « clean label », naturel, végétalien, sans gluten, sans OGM et sans allergènes. Cela dépend du produit et de son application.
Que fait BTSA en matière de développement durable ?
Nous encourageons les achats durables, l’utilisation d’énergie renouvelable et le calcul de l’empreinte carbone. Nous sommes évalués par Ecovadis et certifiés B Corp.
Proposez-vous une assistance en matière de formulation ?
Oui, nous réalisons des études personnalisées à l’aide d’équipements tels que Rancimat et RapidOxy. Nous optimisons la stabilité et le rendement du produit.
BTSA est-elle ouverte aux audits ?
Oui, nous sommes prêts à accueillir les audits de nos clients et des organismes officiels. Nous facilitons les vérifications sur site en toute transparence.
Quel est le délai de réponse aux demandes techniques ?
Nous répondons en moins de 3 jours ouvrables. Nous privilégions la réactivité et un support technique efficace.